服务内容
清晰了解相关服务

咨询类型
支持APP访问、活动规则、账户安全、产品分类和页面入口相关咨询。

服务流程
先确认问题类型,再提交简要说明,必要时补充时间和设备信息。

反馈建议
欢迎就分类清晰度、移动端访问和规则说明提出反馈。
使用建议
进入前先确认信息与提醒
为了让使用过程更稳妥,建议用户在进入相关入口前先阅读页面说明、活动规则和账户安全提醒,并根据自身情况理性安排时间。
选择与问题最接近的咨询类型。描述问题时避免提交验证码、密码等敏感信息。如涉及活动规则,请同时查看活动公告中的说明。
体验反馈
用户关注的细节
“联系页面把咨询类型列出来了,提交问题前更容易整理思路。”
用户反馈“隐私提醒比较明确,不会让用户随便提交敏感信息。”
用户反馈“活动和账户问题有不同说明,处理路径清楚。”
用户反馈常见问题
使用前可先了解
联系支持时需要提供什么?
建议提供问题类型、页面名称和简要情况,不要提供验证码或完整密码。
服务支持是否面向未成年人?
不是。B体育不向未成年人提供服务。
